Términos y condiciones
Las reglas de uso de ASX, en lenguaje claro: qué ofrecemos, qué esperamos de ti y cómo se reparten las responsabilidades entre ASX, los negocios y quienes los visitan.
- Aceptación de los términos
- Definiciones
- Qué es ASX y qué no es
- Uso del Portal
- Cuenta ASX y Studio
- Contenido publicado por los Negocios
- Conductas prohibidas
- Formularios y datos personales
- Propiedad intelectual
- Enlaces y servicios de terceros
- Disponibilidad y cambios del servicio
- Limitación de responsabilidad
- Privacidad
- Cambios a estos Términos
- Ley aplicable y jurisdicción
- Contacto
1. Aceptación de los términos
Estos Términos y condiciones (los «Términos») regulan el acceso y el uso del portal asx.mx y de las páginas que en él se publican (el «Portal»), operados por Control ASX, S.A.P.I. de C.V. («ASX», «nosotros»). Al navegar en el Portal, enviar un formulario o publicar una página mediante Studio, aceptas estos Términos y nuestro Aviso de privacidad.
Si no estás de acuerdo con alguna parte, te pedimos que no utilices el Portal.
2. Definiciones
- Portal: el sitio asx.mx, su directorio de negocios por categoría y ciudad, y las páginas publicadas en él.
- Negocio: la persona física o moral que publica una página o ficha en el Portal.
- Visitante: quien navega el Portal o envía un formulario a un Negocio.
- Studio: la aplicación autenticada de ASX, disponible en https://studio.asx.mx, con la que los Negocios crean y administran sus páginas, contactos y estadísticas.
- Cuenta ASX: la cuenta única con la que una persona entra a las aplicaciones de ASX.
3. Qué es ASX y qué no es
ASX es una plataforma que ayuda a los negocios locales de México a tener presencia en línea: les ofrece páginas de aterrizaje, formularios de contacto, un directorio y herramientas para dar seguimiento a las personas que se interesan por ellos.
ASX no es parte de la relación entre un Visitante y un Negocio. Las ofertas, precios, disponibilidad, garantías y demás condiciones de los bienes o servicios que aparecen en una página son responsabilidad exclusiva del Negocio que la publica. ASX no vende, presta ni garantiza esos productos o servicios.
4. Uso del Portal
El uso del Portal es gratuito para los Visitantes. Para usarlo debes tener capacidad legal para obligarte; si eres menor de edad, debes contar con la supervisión de tu madre, padre o tutor.
Te comprometes a usar el Portal de forma lícita, a no interferir con su funcionamiento y a no intentar acceder a información o áreas a las que no tienes permiso.
5. Cuenta ASX y Studio
Los Negocios administran sus páginas en Studio con su Cuenta ASX. Cada persona es responsable de conservar la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada con su cuenta; debe avisarnos de inmediato en soporte@asx.mx si sospecha un uso no autorizado.
Las condiciones comerciales de cada plan de Studio (precios, límites y periodo de prueba, cuando lo haya) se muestran dentro de la aplicación y forman parte de la relación con el Negocio, no de estos Términos.
6. Contenido publicado por los Negocios
El Negocio es el único responsable del contenido que publica (textos, imágenes, precios, datos de contacto y ofertas) y declara que es veraz, que cuenta con los derechos para usarlo y que no infringe la ley ni derechos de terceros.
La primera página de cada organización pasa por una revisión antes de mostrarse en buscadores. ASX puede, sin responsabilidad, despublicar o limitar cualquier contenido que incumpla estos Términos, que sea engañoso o que nos requiera una autoridad. Una página retirada responde con el estado «410 Gone».
7. Conductas prohibidas
Está prohibido, entre otras conductas:
- publicar contenido ilícito, difamatorio, discriminatorio, sexualmente explícito, engañoso o que suplante a otra persona o empresa;
- enviar formularios con datos de terceros sin su consentimiento, o de forma automatizada o masiva (spam);
- intentar vulnerar la seguridad del Portal, extraer datos de forma masiva o sobrecargar su infraestructura;
- usar el Portal para captar datos personales sin cumplir la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
8. Formularios y datos personales
Cuando envías un formulario en la página de un Negocio, tus datos se entregan a ese Negocio, que es el responsable de su tratamiento y cuyo aviso de privacidad encontrarás en el enlace «Ver aviso» del propio formulario (asx.mx/@negocio/privacidad). ASX actúa como encargado: aloja los datos por cuenta del Negocio y no los utiliza para fines propios.
El tratamiento que ASX hace como responsable (por ejemplo, de tu Cuenta ASX o de las estadísticas del Portal) se describe en nuestro Aviso de privacidad.
9. Propiedad intelectual
El Portal, su diseño, marcas, logotipos y código son propiedad de ASX o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes mexicanas e internacionales en materia de propiedad intelectual. Estos Términos no te transfieren ningún derecho sobre ellos.
El Negocio conserva la titularidad de su contenido y otorga a ASX una licencia no exclusiva, gratuita y limitada para alojarlo, reproducirlo y mostrarlo con el único fin de operar el servicio.
10. Enlaces y servicios de terceros
Las páginas pueden enlazar a sitios y servicios de terceros (por ejemplo, WhatsApp, mapas o redes sociales). ASX no controla ni respalda esos sitios y no es responsable de su contenido, disponibilidad o políticas de privacidad.
11. Disponibilidad y cambios del servicio
Procuramos que el Portal esté disponible de forma continua, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones ni errores. Podemos modificar, suspender o descontinuar funciones con un aviso razonable cuando sea posible.
12. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, ASX no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes, ni de la pérdida de ganancias, oportunidades o datos, derivados del uso del Portal o del contenido que publican los Negocios. La responsabilidad total de ASX frente a un Negocio, por cualquier causa, se limita a lo que ese Negocio haya pagado a ASX durante los tres meses previos al hecho que la originó.
Nada de lo anterior limita derechos irrenunciables que la legislación mexicana, incluida la de protección al consumidor, te reconozca.
13. Privacidad
El tratamiento de datos personales se rige por el Aviso de privacidad de ASX y por el aviso de privacidad de cada Negocio.
14. Cambios a estos Términos
Podemos actualizar estos Términos. Cuando el cambio sea relevante lo anunciaremos en el Portal o en Studio con anticipación razonable. La fecha de la última actualización aparece al inicio de esta página; si continúas usando el Portal después de esa fecha, entendemos que aceptas la versión vigente.
15. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por sus domicilios presentes o futuros.
16. Contacto
Para dudas sobre estos Términos escríbenos a soporte@asx.mx. Para asuntos de datos personales, a privacidad@asx.mx.